新型コロナウイルスの影響により教室を一時休講される方も、多くいらっしゃるかと思います。クスパでは教室を休止することが可能ですが、有料プランからのフリーへの変更などもご検討の先生は、ぜひ一読ください。
休止とは
クスパには「休止中」という設定があるのをご存知ですか?
「休止中」にすることによって、教室ページには「現在、教室は運営を休止しております。」と表示され、 ユーザーからのお問い合わせが入らないようになります。
※教室ページは掲載中となります。
◆休止設定の手順
教室管理サイトの「教室基本情報更新」メニューを開く→「教室休止フラグ」で「休止する」にチェックを入れ、設定を保存する。
プラン変更とは
有料プランをご契約頂いいてる方もいらっしゃるかと思いますが、
上記の「休止中」設定にすると有料プランも同時に外れ、フリープランに戻ります。
ここでプラン変更した場合、注意点がございます。
有料プランの機能が使えなくなるのに加えて、情報(お客様名簿情報等)も全て消えてしまいます。
再度有料プランをご契約いただいても、
情報をバックアップ(復活)することは行えません。
※変更される際はご注意ください。
以下プランを変更されると、利用できなくなる機能・削除されてしまう情報になります。
〇「教室からのお知らせ」の登録件数
→最新のものが3件のみ表示されます。
〇「レッスン風景写真」の登録件数
→ページ上部の15件のみ表示されます。
YouTubeリンクは削除されます。
〇レッスンリクエストの利用
→過去にリクエストされたユーザー情報も含めて全ての機能がご利用できなくなります。
ユーザーからレッスンリクエストが行えなくなります。
〇一部レシピの機能
→レシピラベル機能/印刷・PDFでのレイアウト機能がご利用できなくなります。
(教室管理サイトからのレイアウト印刷は利用できなくなりますが、ユーザーサイトからの印刷は可能です)
〇「本日のレッスン」の表示
→トップ画面の「本日のレッスン」から本日開催予定のレッスン・予約者確認がご利用できなくなります。
(予約者確認は「予約管理」から確認ができます)
〇お客様名簿の管理・確認・メッセージ配信
→お客様名簿の追加・編集がご利用できなくなります。
お客様名簿を用いたメッセージ配信ができなくなります。
〇キャンセル待ち設定の利用
→キャンセル待ちユーザー一覧も含めて機能がご利用できなくなります。
※変更後のユーザーサイトでの表示について
残席が0の場合は「満席」に
残席がある場合は「予約受付中」と表示されます。
※キャンセル待ち登録したユーザー側の表示について
既にキャンセル待ち申込をおこなっている場合、
「教室のご都合により、キャンセル待ち機能が無効となりました」と表示されます。
〇カバー画像の表示
→教室ページ(ユーザーサイト)のカバー画像がご利用いただけません。
〇サブ教室の利用
→掲載・情報の追加編集が全てご利用できなくなります。
(ユーザーサイト・教室管理サイトからサブ教室の情報は全て削除されます)
〇テンプレート機能
→メッセージのテンプレート・レッスンのテンプレート共にご利用できなくなります。